Bepaalde situaties zijn te moeilijk of kostbaar om realistisch te simuleren. Als het dan ook nog eens wenselijk is dat de scenario’s elkaar willekeurig afwisselen is er eigenlijk maar één oplossing: een serious game. We ontwikkelden V-Game, een omgeving waar beveiligers (in opleiding) van verschillende niveaus een sluitronde uitvoeren en daarbij geconfronteerd worden met verschillende scenario’s. Zij bereiden zich hiermee niet alleen voor op het praktijkexamen, maar ook hun toekomstige werk.
Beveiligers (in opleiding) lopen een ronde door een virtueel bedrijf. In deze ronde worden verschillende incidenten voorgelegd. Door de verscheidenheid aan incidenten krijgen de beveiligers een goed beeld van mogelijke situaties waarin zij terecht kunnen komen. Door de confrontatie met deze incidenten leren zij correct te handelen.
Gerichte training & functionaliteiten
In V-game train je veiligheidsincidenten in de setting van een brand- en sluitronde. Dit kan gericht, met specifieke incidenten als gerichte training, maar ook via een campagne, waarin de incidenten in oplopende moeilijkheidsgraad voorbij komen.
Tot slot is er ook een speelmodus waarin een random samengesteld scenario aan de gebruiker wordt voorgeschoteld, om zo onvoorbereid te trainen op wat op je pad komt.
Gebruikers kunnen zelf instellen hoeveel ondersteuning zij willen krijgen tijdens de ronde. Er kan worden gekozen voor een complete takenlijst, positieve feedback bij succesvolle handelingen, of helemaal geen feedback tijdens het spelen. Na hun ronde krijgen alle gebruikers een scoreoverzicht met een compleet overzicht van hun handelen en eventuele fouten. Begeleiders kunnen de voortgang van (groepen) gebruikers volgen in een portaal, om zo bij te houden hoe bekwaam zij zijn en wat ieders huidige voortgang is.
Het scenario
Als beveiliger arriveer je na sluitingstijd op een bedrijventerrein. Hier schakel je het alarm uit en pak je in de beveiligingsruimte verschillende beveiligingsattributen mee. Tijdens je ronde communiceer je via de portofoon met de centrale post, los je diverse incidenten op. Je noteert belangrijke handeling en benoemd hierbij de locatie.
Het bedrijfspand is elke speelsessie uniek, waardoor je nooit uitgespeeld raakt. De incidenten worden ook steeds uitdagender, dit stimuleert het leerproces en helpt beveiligers hun vaardigheden te verbeteren in complexe situaties onder druk. Hierdoor zijn zij beter voorbereid op diverse situaties in de praktijk.
Maak je eigen scenario door verschillende incidenten te combineren in Custom play.
Gebruik attributen om incidenten op te lossen.
Communiceer met de centrale post door middel van de portofoon.
Sluit de ronde door een dagrapportage te schrijven.
Duidelijke schematische weergave van de voortgang die een leerling heeft gemaakt.
Meer weten over de toegevoegde waarde van serious gaming voor jouw organisatie? Janneke van Santen, Sectormanager staat je graag te woord.
Neem contact met ons op